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私隱政策及收集個人資料聲明

請在使用本網站前細閱本政策。閣下使用本網站,代表閣下已同意以下條款及細則。本公司可能隨時及不時透過更新此頁作出修訂及/或加入新的條款及細則。因此,請閣下每次進入本網站時參閱本網頁,查閱閣下受約束的最新條款及細則。

本公司(以下簡稱「本公司」、「我們」)致力保障客戶及網站使用者的個人資料私隱。本政策說明我們根據香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)(下稱「私隱條例」)如何收集、使用、保存及保障閣下的個人資料。

本政策適用於:

  • 本公司網站(包括以 WordPress 建立之網站)
  • 本公司提供之存箱/儲存服務
  • 任何線上或線下收集個人資料之情況

一、我們收集的個人資料

當閣下使用我們的服務或瀏覽網站時,我們可能收集以下資料,包括但不限於:

1. 客戶資料

  • 姓名
  • 聯絡電話
  • 電郵地址
  • 通訊地址
  • 香港身份證號碼(如合約需要)
  • 公司名稱及商業登記資料(如適用)
  • 緊急聯絡人資料
  • 付款資料(如銀行資料或信用卡資料)

2. 網站使用資料

  • IP 地址
  • 瀏覽器類型
  • 裝置資訊
  • 瀏覽紀錄
  • Cookies 數據

二、收集資料的目的

我們收集個人資料的目的包括:

  • 處理存箱/儲存服務申請
  • 核實客戶身份
  • 訂立及執行租賃合約
  • 處理付款及帳務
  • 客戶服務及投訴處理
  • 服務通知(如租約到期提醒)
  • 改善網站及服務質素
  • 防止欺詐或非法活動
  • 遵守法律及監管要求

如我們擬將資料用於直接促銷用途,必須先取得閣下明確同意。

三、資料提供是否必須

除非另有說明,提供個人資料屬自願性質。

惟如閣下未能提供必要資料,我們可能無法提供相關服務。

四、資料轉移及披露

我們不會出售或出租閣下的個人資料。

在必要情況下,我們可能向以下第三方披露資料:

  • 付款處理機構
  • IT 服務供應商
  • 雲端儲存服務供應商
  • 專業顧問(律師、會計師)
  • 按法律要求向執法機構或監管機構披露

如涉及資料轉移至香港境外,我們會確保該資料受到合理保障。

五、資料保存政策

我們只會在達致收集目的所需期間內保存個人資料,包括:

  • 客戶合約期間
  • 合約終止後合理保存期(例如 7 年以符合稅務要求)

六、資料安全

我們採取合理措施保障資料安全,包括:

  • SSL 加密技術
  • 伺服器防火牆
  • 存取權限控制
  • 定期系統更新(WordPress 安全更新)

惟互聯網傳輸並非百分百安全。

七、閣下的權利(查閱及更正資料)

根據私隱條例,閣下有權:

  • 查閱我們是否持有閣下的個人資料
  • 要求查閱資料副本
  • 要求更正不準確資料

我們可能依法收取合理行政費用。

如需提出查閱或更正要求,請聯絡:info@storeboxhk.com 或cs@storeboxhk.com

八、直接促銷聲明

我們可能使用閣下的姓名、電話號碼或電郵地址向閣下發送:

  • 儲存服務優惠
  • 推廣活動
  • 新服務資訊

我們只會在取得閣下同意後使用資料作直接促銷用途。

閣下可隨時選擇拒絕接收促銷資訊。

九、Cookies 政策

1. 什麼是 Cookies?

Cookies 是儲存在閣下裝置上的小型文字檔案,用於提升網站運作效率及使用體驗。

2. 本網站使用的 Cookies 類型

(a) 必要 Cookies

  • WordPress 系統運作
  • 安全驗證
  • 登入功能

(b) 功能性 Cookies

  • 記錄語言偏好
  • 保存使用者設定

(c) 分析 Cookies

例如:

  • Google Analytics

用於分析網站流量及改善服務。

(d) 市場推廣 Cookies(如適用)

例如:

  • Google Ads
  • Meta(Facebook)Pixel

3. WordPress 及插件 Cookies

本網站使用 WordPress 及可能安裝外掛插件,包括:

  • 聯絡表單插件
  • 快取插件
  • 安全插件

相關插件可能設定 Cookies。

4. 如何管理 Cookies?

閣下可透過瀏覽器設定:

  • 刪除 Cookies
  • 阻止 Cookies
  • 設定提示通知

停用 Cookies 可能影響網站功能。

十、第三方網站

本網站可能載有第三方網站的連結。從本網站連結至第三方組織提供的網站的閣下應注意,有關網站的資料由該等組織編製及發佈。本公司無法控制有關第三方網站的內容,或這些網站的操作人處理閣下的個人資料的方法。閣下應細閱適用於有關第三方網站的私隱政策,以了解第三方處理閣下的個人資料的方法。本公司並不就有關網站的內容負責,亦毋須對使用有關網站所引致或與有關使用相關的任何損失或損害承擔法律責任。

十一、政策更新

本公司有權不時修改本政策。更新版本將於網站公布。