常見問題 - 存箱易

紙箱及膠箱服務均包括首次送空箱及收箱回倉。 如日後需要提取物品、送回、再次收箱或其他額外運送服務，將按地區、箱數及實際安排另行報價。

申請前最常見嘅疑問。

網站可以直接落單嗎？

暫時未設網上下單功能。我們希望先了解你的儲存需要，再由專人提供最合適的箱型建議、收費及物流安排，讓整個流程更準確、更安心。

提交申請後是否代表已預約？

不是。提交表格只代表提出查詢或申請，正式服務、價錢、日期及收送安排以職員確認為準。

膠箱與文件箱有咩分別？

膠箱較耐用及防潮，適合一般物品；文件箱則專為文件分類、標示及指定提取而設。

膠箱預繳期間可否加箱？

可以，新箱沿用 HK$45／箱／月單價，並按原計劃剩餘期計算，不會重新開始完整 6 個月週期。

文件箱如何減少數量？

客戶須指定需要取回或停止儲存嘅箱號，不會隨機釋放其他箱件。

哪些物品不能儲存？

包括易燃、危險、違禁、易腐、液體、活體、現金及貴重物品等。實際限制以服務條款為準。

運送費是否已包括？

紙箱及膠箱服務均包括首次送空箱及收箱回倉。如日後需要提取物品、送回、再次收箱或其他額外運送服務，將按地區、箱數及實際安排另行報價。

唔肯定邊款箱最適合？或者想了解更多服務安排？

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